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Analista de Processos Internos

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

Estamos recrutando para nosso cliente, uma destacada empresa regional de serviços na Região Norte. Buscamos um profissional qualificado para a posição de Analista de Processos Internos


Buscamos um profissional com experiência em mapeamento, análise e otimização de processos, com foco em melhoria contínua e eficiência operacional


A MB Consultoria, com 30 anos de atuação, é uma consultoria empresarial especializada em processos seletivos de executivos e especialistas, atendendo clientes de diferentes portes e setores em todo o Brasil.

Responsibilities and assignments

Descrição da Posição: O Analista de Processos Internos será responsável por mapear, analisar e otimizar os processos internos da empresa, garantindo que sejam eficientes, bem documentados e alinhados às melhores práticas. Este profissional desempenhará um papel crucial na promoção de melhorias contínuas, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir desperdícios.


Principais Responsabilidades:

  • Mapeamento de Processos: Mapear e documentar os processos internos da empresa, identificando fluxos de trabalho, pontos críticos e oportunidades de melhoria.
  • Análise de Eficiência: Realizar análises detalhadas dos processos para identificar ineficiências, gargalos e redundâncias, propondo soluções para otimizar o desempenho.
  • Otimização de Processos: Desenvolver e implementar melhorias nos processos internos, utilizando metodologias como BPM (Business Process Management).
  • Gestão de Documentação: Garantir que toda a documentação de processos esteja atualizada e acessível, incluindo manuais, procedimentos e fluxogramas.
  • Acompanhamento de Indicadores: Monitorar os principais indicadores de desempenho dos processos internos, fornecendo relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
  • Capacitação de Colaboradores: Conduzir treinamentos e workshops para equipes internas, visando a disseminação das melhores práticas de processos e a sensibilização para a importância da eficiência operacional.
  • Suporte à Melhoria Contínua: Atuar como facilitador de iniciativas de melhoria contínua, promovendo uma cultura de inovação e eficiência na empresa.



Requirements and qualifications

Requisitos:

  • Formação: Ensino Superior completo.
  • Experiência: Experiência em mapeamento, análise e otimização de processos internos, preferencialmente em ambientes corporativos.
  • Conhecimentos Técnicos: Domínio Pacote Office e familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos

Competências Comportamentais Desejáveis:

  • Visão Analítica: Capacidade de analisar processos complexos e identificar oportunidades de melhoria de forma estruturada.
  • Proatividade: Iniciativa para propor e implementar mudanças que agreguem valor à empresa.
  • Comunicação Eficaz: Habilidade para comunicar ideias de forma clara e persuasiva, facilitando a colaboração entre as áreas.
  • Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e os prazos.
  • Trabalho em Equipe: Facilidade para colaborar com colegas de diferentes áreas e níveis hierárquicos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso.
  • Resiliência: Habilidade para lidar com mudanças e desafios, mantendo o foco nas metas de melhoria dos processos.

Diferenciais:

  • Conhecimento nas normas ISO 9001
  • Experiência em conduzir projetos de melhoria contínua e transformação de processos operacionais e administrativos.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de mudanças e inovação.

Additional information

Horário de Trabalho:

  • 8h00 às 18h00 (segunda à sexta-feira).
  • Aos sábados, 08h00 às 12h00


A empresa oferece:


  • Salário compatível com mercado
  • Refeição na empresa (refeitório)
  • Vale transporte ou auxílio combustível
  • Plano de Saúde (70% pela empresa)
  • Seguro de Vida

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste de Raciocínio Verbal
  3. Step 3: Teste de Raciocínio Numérico
  4. Step 4: Entrevista Inicial (Virtual ou Presencial)
  5. Step 5: Avaliação de Personalidade
  6. Step 6: Entrevista com o Cliente
  7. Step 7: Hiring

Sobre a MB Consultoria

A MB Consultoria é uma Consultoria Empresarial, com 30 anos de experiência em processos seletivos de executivos e especialistas. Cada processo seletivo é único e direcionado exclusivamente à empresa contratante, fazendo com que o encaixe entre o candidato e a empresa seja totalmente assertivo.



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